浙江金华市辖区内一列车停运三小时 有乘客砸车窗通风

【本报综合讯】浙江省金华市辖区内一旅客列车2日因事故被困，车厢闷热难耐，有乘客砸窗通风。

有乘客砸窗通风。（图片来源：长沙《潇湘晨报》）

上海铁路局金华车务段2日发布情况通报称，北京时间7月2日晚8时28分，金温地方铁路公司一列货物列车在浙江金华市东孝乡境内沪昆线东孝站停车不及，侵入下行正线，与正在通过的K1373次旅客列车机车发生侧面冲突，致客车机车前台车脱线，无人员伤亡。铁路部门进行紧急处置，并做好旅客转运工作。当晚11时27分，经紧急处置，滞留在沪昆线东孝站的K1373次旅客列车，换挂机车后恢复运行。

武汉极目新闻3日报道，多名网民发布视频称，K1373滞留时没有通风，车厢内十分闷热，有人还因此中暑，有人砸破车窗玻璃通风。视频中，车厢内乘客非常拥挤，不少男乘客脱下了上衣，几名乘务人员挡在一扇被打破的窗前，正与乘客们沟通称不要下车，还提到要转移老人，乘客们表示会配合但急需解决通风的问题。

3日上午，一名乘回忆，他买了从上海松江站至常德站的硬卧票，原本应在3日早8时许抵达。但2日晚8时20分左右，列车突然停在了义乌站与金华站之间，随后突然断电，空调也停了，直到深夜11时左右才恢复正常。乘务人员解释称是突发故障会晚点，不清楚什么时候开车。停车的3个小时里，车厢里很闷热。有乘客打开了车窗，但是作用不大，“吹进来的是热风”，车上还有人砸了窗。直到3日早上8时许，列车才在长沙站停了车，所有乘客都要下车。

该乘客说，铁路方面给他退了从长沙站至常德站的车费，他另买了到常德站的车票，不过他并不想在长沙站中转，下车后的体验也很不便捷。

铁路方面称，针对此次事故，暂时没有补偿措施。

值得关注的是，针对有乘客拿安全锤砸碎车窗的问题，有网民关心否需要赔偿。对此，铁路客服称，还需要由列车上工作人员核实情况再进行处理。

长沙《潇湘晨报》报道，河南泽槿律师事务所主任付建律师表示，紧急避险是指为了使公共利益、本人或者他人的人身和其他权利免受正在发生的危险，不得已而采取的损害较小的另一方的合法利益，以保护较大的合法权益的行为。

根据《民法典》第一百八十二条规定因紧急避险造成损害的，由引起险情发生的人承担民事责任。危险由自然原因引起的，紧急避险人不承担民事责任，可以给予适当补偿。紧急避险采取措施不当或者超过必要的限度，造成不应有的损害的，紧急避险人应当承担适当的民事责任。

《铁路旅客运输规程》第五条规定铁路运输企业应当提供方便快捷的票务服务，为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，文明礼貌地为旅客服务，在约定期限或者合理期限内将旅客安全运输到车票载明的到站。

列车停车3个多小时，且未开空调，车厢内酷热难耐，如果事发地点处于全天高温时段，列车通风条件有限，多人在狭窄空间内易发生中暑等风险，乘客除了砸窗之外，没有其他更好的办法来缓解闷热、保障自身安全，那么可以认为其行为是不得已而采取的，符合紧急避险的限制条件。

若铁路部门已采取合理措施尝试修复空调、提供饮水、开放其他车厢通风等，酷热情形已经有所改善的，乘客仍然砸破车窗的有可能要承担民事赔偿责任。（完）