中国高铁20日起扩大宠物托运服务试点范围

【本报综合讯】中国高铁20日起扩大宠物托运服务试点范围。

4月10日，北京南站，中铁快运工作人员与宠物主人（右）进行交接。（图片来源：中新社）

中国国家铁路集团有限公司微信公众号消息，自今年4月8日开始试点的高铁宠物托运服务，20日起扩大试点范围，可办理相关业务的高铁线路由1条增加到8条。

试点扩围后，京沪、京广、京哈、沪昆等8条高铁的25座车站、38趟动车组列车可办理宠物托运服务。新增车站有：北京西、郑州东、武汉、长沙南、广州南、深圳北、沈阳北、大连北、哈尔滨西、西安北、成都东、青岛等20座车站。新增列车有：G335、G1377、G491/492、G935、G1591、G208等动车组列车。

宠物托运条件没有变化。旅客可同车托运1只家庭驯养且健康状况良好、体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米的猫、犬类宠物。乘车前，旅客需要通过铁路12306“宠物托运”功能查询对应车次，购买车票并预约同车托运服务，按约定时间携带宠物及有效身份证件、《动物检疫合格证明》，前往出发高铁车站的中铁快运营业部办理手续。具体信息旅客可拨打12306和95572客服热线，或在铁路12306客户端查询。

中新网报道，托运中的宠物全程独立存放，实行人宠分开，宠物需要全程处在铁路部门提供的专用宠物运输箱内，箱体内部尺寸为60厘米*45厘米*46厘米（长宽高），每箱限装运1只宠物，放置在高铁车厢的指定位置。工作人员通过监测系统观察宠物状态，每两小时巡视检查一次，视情况给宠物添加饮用水，不予喂食。工作人员登记托运宠物的基本情况以及旅客的相关信息，便于联系。

试点期间，铁路部门对宠物托运业务提供7折优惠，目前，哈尔滨西至北京朝阳宠物托运优惠后价格为每只460元人民币。

北京央广网报道，北京交通大学经济管理学院教授赵坚认为，试点高铁宠物托运服务是适应市场需求的创新举措，未来有可能向其他高铁线路扩展。

赵坚指出，很多家庭都养宠物，而且把宠物作为家庭成员看待。如果出去旅行，放在家里不放心，给别人养也不放心，所以要带着，这是铁路部门适应市场需求的举措。特别是出行量大、热门的旅行线路上有这种需求，所以选择相关线路是可以理解的。

中铁快运股份有限公司高铁快运部张磊介绍，宠物在高铁运输过程中，全程使用高铁专用宠物运输箱，存放于独立的高铁快运柜内，实现隔离运输、人宠分开、专人看护，不占用旅客座位，不影响旅客乘车体验。高铁专用宠物运输箱内氧气含量和温度与车厢内基本一致，气压变化较小，运输环境舒适。此外，高铁运行速度快、开行密度大，运输时效更有保证。

此外，一次托运完成后，工作人员将及时对宠物运输箱进行清洁消毒，并在列车到站后对高铁快运柜进行全面清洁消毒。（完）