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五粮液再打假!鉴定148瓶线上产品18瓶是假酒

【本报综合讯】半个月内,宜宾五粮液股份有限公司(以下简称“五粮液”)两次发布《致五粮液消费者的告知书》,直指电商平台的假酒问题。

假冒产品到底来自哪个平台?

济南海量财经报道,13日,五粮液再次发布致五粮液消费者的告知书称,该公司对消费者在线上平台购买的148瓶产品鉴定中,共计发现假冒产品18瓶,占鉴定总数的12%。

五粮液表示,根据消费者提供的购买凭证,发现14瓶假冒产品部分来源于某大型电商平台“百亿补贴”频道中的店铺,占假冒产品总数的77%,其余4瓶来源于其他电商平台中的店铺,以上售假店铺均非五粮液公布销售渠道中的店铺。

值得关注的是,三大头部电商平台均有“百亿补贴”。

在京东、淘宝、拼多多三个电商平台的“百亿补贴”频道中搜索关键词“五粮液”时,发现均有多家店铺正在销售五粮液产品。上述电商平台客服称,“百亿补贴”频道皆经严格筛选,消费者可放心购买。随机咨询几家店铺客服,客服均称其销售产品为正品,其中有客服称“正品保障,假一赔十”“商品出入库都有专人检测”等。

一电商平台的“百亿补贴”官方客服还称,“百亿补贴频道确保为消费者提供100%正品及无忧服务并承诺‘假一赔十’。确保为您提供优质品牌或经严格筛选完整品牌授权资质商家的商品,请您放心购买”。

那么,五粮液此次鉴定的假冒产品到底来自哪个平台?

《济南时报》报道,对此,有媒体以消费者身份致电五粮液,接听电话的工作人员仅表示,一个电商平台上没有该公司认可的店铺,建议消费者谨慎购买。上述工作人员还表示,“如果已经在线上购买了五粮液产品,我们也支持查询防伪或者预约线下鉴定。”

另外,本月2日,五粮液在官网发布《致消费者告知书》。告知书称,近期该公司接到众多消费者关于在某些电商平台“百亿补贴”上购买的五粮液产品真伪咨询,提示消费者通过五粮液官网公布的销售渠道购买,在购买五粮液产品时务必索要发票等凭证。销售渠道可通过五粮液官网查询。

此前一天,五粮液在官网公布了10多个电商销售渠道,包括淘宝、京东、天猫、抖音等10个平台的50多家店铺。

此外,今年3月,五粮液曾公开控诉某电商平台的多家店铺售假,并声明公司未授权该平台的任何店铺使用“五粮液”品牌。

第三届中国国际消费品博览会于2023年4月12日在海南海口举行。图为50升“九龙坛”52度白酒亮相五粮液展台。(图片来源:中新社)

电商与传统酒业矛盾升级

上海第一财经报道,白酒独立评论员肖竹青解释,五粮液声明背后,是中国互联网电商与传统酒业发生矛盾的一个缩影。电商渠道的销售规模只有传统渠道的10%左右,但连续低价促销会影响到线下渠道的实际成交价格。

“价格很乱。”一家白酒企业的电商业务负责人称,电商平台自行在市场上采购的白酒产品,再补贴销售。近两年白酒渠道库存较大,市场上价格倒挂,因此市场上不缺货,酒厂也无法控制局面。

值得注意的是,过往白酒企业对电商控价的方法,是控制住为电商供货的白酒经销商,如果发现电商低价销售,就会掐断其货源。但由于此次电商平台是自行从市场采购货源,也让白酒企业无处施力。

可以看到,白酒企业对于电商的发难也大多是从假酒部分入手,这也是网购白酒的一大难题。据酒商介绍,由于白酒企业严格限制经销商向电商供货,电商平台拿到的产品来源也较为复杂,有一批商的货、同行朋友的货、也有民间回收的货等。

过去假酒比较多的是全仿和高仿,就是用仿造的包装来制作假酒,这种比较容易分辨。现在还有一种比较新的造假方式是拔头,就是通过拔除酒帽,将里面的白酒倒出,再灌入假酒再封装,后者一般消费者很难分辨。

在知趣营销总经理蔡蔡学飞看来,电商的酒水产品主要来自社会渠道,已经脱离了厂家的管控范围,而且电商平台为了流量,往往采取低价策略,这就给制假造假提供了机会,理论上说,只要不是厂家或者授权的销售平台出售的产品,厂家并没有鉴真义务,名酒作为引流品其实已经背离了其产品销售的初衷,这种畸形的销售业态值得关注。(完)

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来源 本报综合

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